松村堂

気になることは、気にとめる事にしました。

2017-02-27から1日間の記事一覧

今さら思う接客の難しさとCSの向上

扱う商品によって求められる接客 情報の多さとその使い方 編 飲食業に用品販売それに現在の車両販売と取り扱う商品によってお客様から求められるサービスは、「サービス=お客様の求める情報」に有ると考えています。唐突に書き出してしまいましたが、今僕が…